在南通智慧口岸建設的版塊里

有這樣一個特殊的女子團隊

她們盡職盡責7*24小時

堅守在客服崗位上

為企業(yè)通關提供貼心服務

因為她們的辛勤付出

她們所在的南通電子口岸客戶服務部

獲評為2020-2021年度南通市“巾幗文明崗”

讓我們一起走近這支隊伍

感受她們別樣的巾幗風采

走進南通電子口岸的客戶服務部，我們可以看到她們?nèi)粘Ｃβ档纳碛?，她們活躍在各個線上企業(yè)服務群和400客戶服務熱線，針對企業(yè)遇到的問題做專業(yè)細致的解答，這是一支富有活力的巾幗特色隊伍。

南通電子口岸客服部負責人 朱莉

   我們平時的工作主要是在各個進出口企業(yè)通關申報群解難答疑，服務外貿(mào)企業(yè)通關做線上線下的政策宣講，專注全市外貿(mào)進出口數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為口岸通關決策提供大數(shù)據(jù)支撐。

8年多的時間里她們?yōu)槟贤诎陡鞔?、船供代理用戶、南通加工貿(mào)易企業(yè)以及南通報關用戶等免費服務，共計約13645小時，折合成568.54天，召開企業(yè)宣講會50多次，把政府政策紅利傳達給所需企業(yè)。她們想用戶之所想，急用戶之所急的工作熱情和態(tài)度，受到了口岸業(yè)務受惠企業(yè)的一致好評，多家企業(yè)送來錦旗和感謝信。

巾幗之花永綻放，奮發(fā)砥礪向未來。南通電子口岸客服部將始終如一踐行初心使命，用堅守詮釋責任擔當，用行動服務企業(yè)申報，為全市口岸通關貢獻巾幗力量。